Politique de Confidentialité

1. Collecte des Informations

Informations que nous collectons

Chez torianexzone, nous collectons plusieurs types d'informations pour améliorer nos services de stratégies d'allocation d'actifs. Ces informations nous permettent de personnaliser votre expérience et de vous fournir des conseils financiers adaptés à votre profil.

• Informations d'identification personnelle (nom, adresse email, numéro de téléphone)
• Données financières et d'investissement (revenus, objectifs financiers, tolérance au risque)
• Informations techniques (adresse IP, type de navigateur, données de géolocalisation)
• Données d'utilisation (pages visitées, temps passé, interactions avec le contenu)
• Préférences et paramètres de compte utilisateur

Méthodes de collecte

Les informations sont collectées de différentes manières : directement lors de votre inscription, automatiquement pendant votre navigation, via des cookies et technologies similaires, ou encore par le biais de nos partenaires de confiance.

2. Utilisation des Données

Vos données personnelles sont utilisées exclusivement pour améliorer nos services et vous offrir une expérience personnalisée. Nous analysons vos informations pour développer des stratégies d'allocation d'actifs qui correspondent à vos objectifs financiers spécifiques.

Traitement automatisé

Nos systèmes utilisent des algorithmes pour analyser vos données et générer des recommandations personnalisées. Ce traitement automatisé nous aide à identifier les meilleures opportunités d'investissement selon votre profil de risque et vos objectifs financiers.

3. Partage et Divulgation

torianexzone s'engage à ne jamais vendre vos données personnelles à des tiers. Cependant, nous pouvons partager certaines informations dans des circonstances spécifiques et toujours dans le respect de votre vie privée.

Partenaires de confiance

Nous collaborons avec des prestataires de services soigneusement sélectionnés pour améliorer nos offres. Ces partenaires sont tenus par des accords de confidentialité stricts et ne peuvent utiliser vos données que dans le cadre des services fournis à torianexzone.

Tous nos partenaires respectent les mêmes standards de protection des données que nous appliquons. Nous vérifions régulièrement leur conformité et nous nous réservons le droit de rompre tout partenariat qui ne respecterait pas nos exigences.

4. Vos Droits et Contrôle

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles. Nous nous engageons à faciliter l'exercice de ces droits et à répondre à vos demandes dans les meilleurs délais.

Droits d'accès et de rectification

Vous pouvez demander à consulter toutes les données que nous détenons sur vous. Si certaines informations sont incorrectes ou incomplètes, vous avez le droit de les faire corriger immédiatement. Cette démarche peut être effectuée directement depuis votre espace personnel ou en nous contactant.

Droit à l'effacement

Vous avez le droit de demander la suppression de vos données personnelles dans certaines circonstances. Cependant, nous pouvons conserver certaines informations pour respecter nos obligations légales ou pour des raisons légitimes d'archivage.

• Accès : Consulter toutes vos données personnelles
• Rectification : Corriger les informations inexactes
• Effacement : Supprimer vos données (droit à l'oubli)
• Portabilité : Récupérer vos données dans un format structuré
• Opposition : Refuser certains traitements de vos données
• Limitation : Restreindre l'utilisation de vos données

5. Sécurité et Protection

La sécurité de vos données est notre priorité absolue. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction.

Mesures techniques

Nos serveurs utilisent un chiffrement SSL/TLS pour toutes les communications. Les données sensibles sont chiffrées en base de données et nous effectuons des sauvegardes régulières avec des tests de récupération. Nos systèmes sont surveillés 24h/24 par des outils de détection d'intrusion.

Mesures organisationnelles

L'accès aux données est strictement limité aux employés autorisés qui ont signé des accords de confidentialité. Nous organisons régulièrement des formations sur la sécurité des données et effectuons des audits de sécurité trimestriels avec des experts externes.

6. Cookies et Technologies Similaires

Notre site utilise des cookies et autres technologies de traçage pour améliorer votre expérience de navigation. Ces petits fichiers nous permettent de mémoriser vos préférences et d'analyser l'utilisation de notre site.

Types de cookies utilisés

Nous distinguons plusieurs catégories de cookies selon leur fonction : les cookies essentiels nécessaires au fonctionnement du site, les cookies de performance pour améliorer nos services, et les cookies de personnalisation pour adapter l'expérience à vos préférences.

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur ou notre centre de préférences. Le refus de certains cookies peut limiter certaines fonctionnalités du site.

7. Conservation des Données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Cette durée varie selon le type de données et les obligations légales applicables.

Durées de conservation

Les données de compte utilisateur sont conservées pendant toute la durée de votre relation avec torianexzone, puis archivées pendant 5 ans après la fermeture du compte. Les données financières sont conservées 10 ans conformément aux obligations comptables. Les logs techniques sont supprimés après 12 mois.

Procédure de suppression

La suppression des données suit un processus rigoureux incluant l'effacement des bases de données actives, des sauvegardes et des systèmes d'archivage. Nous utilisons des méthodes de suppression sécurisée qui rendent impossible la récupération des données effacées.

8. Transferts Internationaux

Dans le cadre de nos activités, certaines de vos données peuvent être transférées vers des pays situés en dehors de l'Union européenne. Ces transferts sont effectués uniquement vers des pays offrant un niveau de protection adéquat ou avec des garanties appropriées.

Garanties mises en place

Tous nos prestataires internationaux sont soumis à des clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne. Nous vérifions régulièrement que ces garanties sont respectées et nous nous réservons le droit de rapatrier les données si nécessaire.

• Utilisation des Clauses Contractuelles Types (CCT) de la Commission européenne
• Audits réguliers des prestataires tiers
• Chiffrement des données pendant le transfert
• Limitation stricte des finalités de traitement
• Possibilité de rapatriement des données à tout moment

9. Modifications de la Politique

Cette politique de confidentialité peut être modifiée pour refléter les évolutions de nos services ou les changements réglementaires. Nous nous engageons à vous informer de toute modification importante et à respecter un délai de préavis raisonnable.

Notification des changements

En cas de modification substantielle, nous vous enverrons une notification par email au moins 30 jours avant l'entrée en vigueur des changements. Les modifications mineures seront signalées sur notre site web avec mise à jour de la date de dernière modification.